よくあるご質問

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よくあるご質問

事前相談でのご質問の一部をご紹介。

Q.地方から親戚が来るのですが、宿泊はできますか?

A.ご遺族・ご親族様向けに控室を用意しており、遺族控室を利用しての「付添い」や「仮眠」は可能です。
なお、一般的に斎場は、ホテル・旅館業法上の「宿泊施設」としての許可は得ておりませんので、寝具等を備え付ける事は出来ません。必要に応じて、こちらで貸布団を手配させていただけます。入浴設備有り。


Q.葬儀が終わってみれば、当初の金額より高くついたと、よく聞くのですが?

A.ご安心ください。お見積り後の不透明な追加料金は一切ございません。また、当社では無料会員制度を導入し、特別価格にて、提供させて頂いております。もしもの選択肢の一つとして、ピュアグループをご検討下さいませ。


Q.病院で亡くなった時、どうすればいいですか。

A.落ち着いて、まずはお電話ください。当社では、24時間体制で迅速に対応いたします。プロのセレモニースタッフが丁寧にご説明させて頂き、必要であれば施設や病院、ご自宅にすぐにお迎え、お伺いいたします。


Q.ピュア会員の入会手続きは、どのようにしたらいいのですか?

A.お電話で1分程でご登録可能です。お電話の際、またはご来館頂きお名前・ご住所・電話番号のみお知らせください。


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供花のご注文も電話はもちろん、ラインでも可能。