よくある質問をご紹介

Q.地方から親戚が来るのですが、宿泊はできますか？

A.可能です。ご遺族・ご親族様向けに控室を用意しており、遺族控室を利用しての「付添い」や「仮眠」は可能です。
なお、一般的に斎場は、ホテル・旅館業法上の「宿泊施設」としての許可は得ておりませんので、寝具等を備え付ける事は出来ません。必要に応じて、こちらで貸布団を手配させていただけます。入浴設備有り。

Q.葬儀が終わってみれば、当初の金額より高くついたと、よく聞くのですが？

A.ご安心ください。お見積り後の不透明な追加料金は一切ございません。また、当社では無料会員制度を導入し、特別価格にて、提供させて頂いております。もしもの選択肢の一つとして、ピュアグループをご検討下さいませ。

Q.病院で亡くなった時、どうすればいいですか。

A.落ち着いて、まずはお電話ください。当社では、24時間体制で迅速に対応いたします。プロのセレモニースタッフが丁寧にご説明させて頂き、必要であれば施設や病院、ご自宅にすぐにお迎え、お伺いいたします。コチラで詳しくご説明しております。
ご葬儀について

Q.ピュア会員の入会手続きは、どのようにしたらいいのですか？

A.お電話で1分程でご登録可能です。お電話の際、またはご来館頂きお名前・ご住所・電話番号のみお知らせください。詳しく見られる方はコチラ

Q.CMでやっている葬儀仲介業者と何が違うの？

A.ご提供しているサービス内容が異なります。御安置中の面会や宿泊ができないこと、納棺の立ち合いができません。また、お飾りする祭壇花の量も少なく、臨機応変に御対応が難しくなってきます。弊社でご検討中でしたら直接のご依頼をお勧めいたします。

Q.駅から近い会館がいいのですが？

ご安心ください。駅から徒歩2分の会館ピュアホールがございます。家族葬をご検討中でしたら徒歩３分の天照川西へ。

Q.担当者は選べるの？

弊社担当者の中にはお坊様もいらっしゃいます。もちろんご指名は可能です。弊社をご利用いただいたことがある方は、同じ担当者を希望であれば仰っていただければ御対応いたします。

Q.コロナで亡くなった場合は御葬儀はできる？

ガイドラインに乗っ取った完璧な処理を病院や施設等で行なっていただいた場合のみご葬儀のご相談は承りますが、病院や施設によっては完璧な処置が行われずに搬送されるケースがございます。事前にご相談の上、病院や施設にお伝えください。

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